プリペイドSIMカード交換申請フォーム

ご購入頂いたSIMカードの交換希望の方は、こちらのフォームより申請をお願い致します。

お名前必須
メールアドレス必須
電話番号必須 - -
郵便番号必須
ご住所
(返品SIMカード送付先)必須
SIMカード裏面番号
(Tから始まる20文字を入力、
若しくは写真にとり画像添付)
必須
もしくは
×
領収書、レシート画像必須 ×

<確認事項>

  • ●以下の場合は交換対応を受け付けておりません。予めご容赦下さい。
     ・SIMカード番号が弊社商品番号と一致しない場合
     ・領収書、レシートがない場合
     ・SIMカードが使用できない原因が、お客様の端末に起因すると弊社が判断した場合
  • ●交換対象となった場合、本フォームより申請後、翌営業日までに普通郵便にて代替のSIMカードを発送致します。
  • ●代替のSIMカードは弊社内にて動作確認を行い、発送致します。しかしながら、不具合の原因がお客様の端末に起因する場合は使用できない場合がございます。